Com o crescimento e a popularização da internet as compras online já se tornaram uma atividade comum para todos os brasileiros.

Juntando a praticidade e à facilidade em comparar preços, ainda existem a possibilidade de um golpe em lojas virtuais.

Por isso é bastante importante que além de fazer comparação de preço, é necessário antes conferir se as lojas são seguras para efetuar uma comprar.

Mas como fazer para saber se o site é confiável?

A aparência do site:

Uma loja virtual tem que ao menos ser produzido com cuidado, deixando assim o cliente mais à vontade para que ele continue sua navegação tendo uma boa experiencia.

Erros de português, botões que não funcionam, um visual muito simples, banner e slide que não possuem link indica que o site foi feito de qualquer jeito e as pressas, sem qualquer profissionalismo, afetando assim a sua credibilidade.

Tome cuidado também que, existem sites que possuem uma qualidade maior, por isso, acompanhe a lista até o final.

A reputação do site no Reclame Aqui:

Muito importante para saber se a loja é confiável é fazendo uma pesquisa através do Reclame Aqui.

Assim, você vai obter informações de pessoas que ja realizaram algum tipo de comprar na loja.

Neste site, é possível pesquisar o nome da empresa, com o objetivo de descobrir a reputação dela a partir de reclamações dos usuários.

Esta plataforma fornece dados como porcentagem de reclamações que a loja atendeu, qual a proporção de problemas solucionados e o percentual de clientes que voltariam a fazer negócio.

Com base nessas métricas, o Reclame Aqui determina se a empresa é indicada ou não.

Conferir na lista do Procon os sites a se evitar:

A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) mantém a lista “Evite esses Sites” atualizada, com todas as lojas online que tiveram reclamações através do órgão (Procon).

Esta lista contém dados com o nome da empresa ou do responsável, CNPJ ou CPF e a situação que se encontra.

Verificar as redes sociais da empresa:

O crescimento das redes sociais ajuda a reconhecer se a loja online é confiável.

Basta checar a página da loja e verificar se ela contém aspectos que transmitem credibilidade.

Verifique se existe alguma avaliação de algum cliente.

Páginas comerciais no Facebook, existem um espaço especialmente para isto contando ainda com avaliação por estrela.

Verifique se a página da loja está atualizada, páginas a Perfis abandonados podem significar algo suspeito.

Então, pra finalizar a busca, veja os comentários dos usuários.

Verifique se a empresa responde e se as respostas são as mesmas ou mal-educadas.

Verificar o certificado de segurança:

Esta é uma opção mais técnica, mas não existe dificuldade em executa-la, para examinar se as transações no site estão protegidas e se ele está preparado para receber as suas informações (e-mail, número do cartão de crédito, senha de acesso etc.) de forma segura.

Estou falando do certificado SSL ou verificação do certificado de segurança.

Se observar bem, nosso site tem um cadeado verde logo ao lado ali em cima onde você digita WWW.

Este Esse certificado é emitido por autoridades certificadoras como Certisign, Verisign e Comodo, que trabalham com segurança digital e verificam se o site realmente oferece segurança para o envio e recebimento de dados.

Duas formas de saber se o site contem essas informações:

Domínio /https ou Selo de segurança, o Selo de segurança você encontra no rodapé da loja online, com um link

mostrando as informações no site que vai abrir em questão, e provando assim que o site é seguro.

A segunda forma, é via barra de endereço do seu navegador exibe um cadeado, como eu tinha dito acima. Isso quer dizer que a conexão é segura.

Conclusão

Assim, você não terá dores de cabeça com as compras online e nem sofrerá com golpes ou outros tipos de fraude que, infelizmente, ocorrem com frequência na internet.

Saber se o site é confiável é uma tarefa simples, que pode evitar problemas mais sérios no futuro.

Por isso estamos aqui, assim nos encurtamos o seu caminho em todas essas etapas, mostrando

sempre as informações de todas as formas possível para mostrar se é seguro comprar ou não.